1. TÉRMINOS DE USO: Son los términos y condiciones que se desarrollan en el presente documento, en donde se explica el alcance y uso correcto del Sitio Web.

2. BOOKING FEE O SERVICIO DE CONTRATACIÓN: Se referirá al reconocimiento económico a favor de Fotobookers que deberán realizar LOS USUARIOS al pactar un servicio con EL FOTÓGRAFO por medio de la plataforma. Este concepto será adicionado al valor total a consignar por EL USUARIO a favor del FOTOGRAFO y consistirá entre el TRES (3) y CINCO (5) por ciento del servicio contratado.

3. USUARIO(S)/CLIENTE(S)/CONSUMIDOR(ES): Son aquellas personas, naturales o jurídicas, que utilizan el SITIO WEB con miras a cumplir actividades informativas y/o comerciales.

4. PARTES: Se refiere a la relación existente entre los USUARIO(S)/CLIENTE(S)/CONSUMIDOR(ES) y FotoBookers.

5. CONTENIDO: Es toda aquella información y/o documentación que ingresa el USUARIO(S)/CLIENTE(S)/CONSUMIDOR(ES) a partir del uso y la interacción en el SITIO WEB, de acuerdo con el desarrollo y Contenido de los Términos de Uso.

6. SERVICIO(S): EL USUARIO será el único habilitado para elegir y contratar los servicios de fotografía a través del SITIO WEB.

7. SITIO WEB/PLATAFORMA: se refiere a www.fotobookers.com

Al utilizar y participar de forma activa en FotoBookers, EL USUARIO declara haber leído y aceptado estos términos y condiciones. FotoBookers se reserva el derecho ante el incumplimiento de las obligaciones aquí consignadas, a suspender y/o bloquear el acceso al sitio web de los USUARIOS, sin ningún tipo de aviso previo.

EL USUARIO también está obligado y declara actuar de buena fe y hacer un uso de FotoBookers de tal manera que no ofenda ningún derecho de terceros. En particular, se compromete a no consentir, ni contratar con ningún fotógrafo que le ofrezca contenido que constituya o pueda constituir un delito o cualquier ataque en función de la raza, nacionalidad, origen étnico, religión, convicción política o sexual; que genere difamación, incitación al hurto, fraude, violencia, terrorismo, sadismo, prostitución, pedofilia, así como contratar servicios que sean basados en obtener contenidos de carácter obsceno, indecoroso o pornográfico.

EL USUARIO sólo está autorizado a utilizar FotoBookers con el objetivo de visualizar el portafolio de los fotógrafos, cotizar sus servicios y contratar con ellos. EL USUARIO tiene completamente prohibido usar, reproducir, difundir, distribuir, o de cualquier otra forma hacer uso del contenido de los fotógrafos o de FotoBookers de manera fraudulenta, sin la debida adquisición o autorización por parte de los mencionados para hacer uso de su propiedad intelectual.

EL USUARIO es el único responsable por cualquier daño, directo o indirecto, causado a sí mismo, a FotoBookers, a los fotógrafos y/o demás terceros, relacionado con el uso de LA PLATAFORMA, comprometiéndose a responder de manera individual y directa ante cualquier reclamación. FotoBookers no es responsable de la exactitud, calidad, seguridad, legalidad o licitud, incluyendo el cumplimiento de las normas relacionadas a derechos de autor, productos o servicios publicados por los fotógrafos en este sitio web o que hayan sido entregados por estos últimos a EL USUARIO en virtud de los contratos específicos celebrados con cada uno de ellos.

FotoBookers no tiene ninguna obligación legal con LOS USUARIOS y por lo tanto FotoBookers no es responsable ante cualquier disputa contractual o extracontractual entre el fotógrafo y EL USUARIO.

FotoBookers sólo funciona como una plataforma que conecta a LOS USUARIOS que buscan servicios de fotografía y fotógrafos que proporcionan estos servicios, cobrando un servicio de contratación por ello.

A pesar de que los fotógrafos que forman parte de nuestra comunidad han pasado por un proceso de selección, FotoBookers no se hace responsable por el trabajo de estos y su relación contractual y post-contractual con LOS USUARIOS que adquieren sus servicios. Si por alguna razón un fotógrafo decide cancelar un trabajo confirmado se aplicarán las políticas de reembolso que se desarrollan posteriormente, así mismo, cualquier reclamo que EL USUARIO tenga con el servicio prestado deberá formularlo directamente al fotógrafo.

Por concepto del servicio comercial de intermediación llevado a cabo por FotoBookers, estos cobraran entre EL TRES (3) Y EL CINCO (5) POR CIENTO sobre el valor total del servicio contratado por EL USUARIO a través de LA PLATAFORMA. La cantidad en dinero resultante de aplicar el porcentaje respectivo sobre el valor total a pagar por EL USUARIO, serán adicionados y debidamente discriminados por FotoBookers y serán cancelados en su totalidad por EL USUARIO conjuntamente con el primer abono al respectivo fotógrafo, independientemente de la forma de pago que EL USUARIO acuerde con este último.

FotoBookers no tiene obligación alguna de reembolsar aquellos dineros que fueron consignados a favor del fotógrafo, toda vez que no hace parte de la relación contractual entre EL USUARIO y el fotógrafo, sin embargo, con relación al BOOKING FEE que se cobra a favor de FotoBookers, se aplicarán las siguientes políticas de reembolso.

1. En los casos de invocación al derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la contratación del servicio con el fotógrafo a través de la plataforma web, FotoBookers realizará el reembolso correspondiente al CIEN POR CIENTO (100%) del BOOKING FEE pagado por EL USUARIO, directamente a su cuenta. Lo mismo se aplicará en los casos donde EL USUARIO solicite la reversión del pago por operaciones fraudulentas realizadas por medio de su tarjeta de crédito, débito o cualquier otro instrumento de pago electrónico, para lo cual deberá dar aviso a FotoBookers y a su correspondiente entidad bancaria dentro los cinco (5) días hábiles siguientes desde que tuvo conocimiento de tal situación.

2. En los demás casos, FotoBookers únicamente reembolsará el BOOKING FEE al USUARIO si la no prestación del servicio o la cancelación de este obedece únicamente a culpa probada del fotógrafo, así, en aquellos casos donde culminados los plazos para el ejercicio de los derechos establecidos en el numeral uno, EL USUARIO solicite el reembolso y este sea por motivos imputables a el mismo, FotoBookers no hará reembolso alguno sobre el BOOKING FEE pagado.

PARAGRAFO. EL USUARIO deberá acudir a las políticas establecidas por su respectivo fotógrafo para el reembolso de los dineros pagados por la contratación del servicio. FotoBookers no tiene obligación alguna en realizar gestiones encaminadas en obtener efectivamente los reembolsos pues su gestión únicamente consiste en facilitar la contratación de estos servicios y no de prestarlos directamente.

Al presente contrato aplicará el derecho de retracto en los términos del Artículo 47 del Estatuto del Consumidor.

El USUARIO es el UNICO responsable de mantener la confidencialidad del nombre y clave que registra para el uso del SITIO WEB y, en consecuencia, será el UNICO responsable de todos los usos y actos que se generen y deriven de dicha cuenta. Por ende, el USUARIO se compromete a notificarle a FotoBookers cualquier novedad, anomalía o inconveniente que se esté presentado con esa cuenta al siguiente correo electrónico: CORREO DE SOPORTE

Además, EL USUARIO es el único responsable de la información y las publicaciones que suministre y haga públicas en EL SITIO WEB, incluyendo: mensajes de texto, información, datos de contacto, cotizaciones, ofertas, chats, videos, emails, fotos y demás. En este sentido EL USUARIO garantiza que, toda la información que suministra al momento de crear o actualizar la cuenta es verdadera y verificable.

EL USUARIO, una vez registrado, se obliga a preservar la confidencialidad de su contraseña. En consecuencia, EL USUARIO será responsable por su acceso al SITIO WEB y las operaciones que se realicen con su Cuenta y/o Dirección de Correo Electrónico y Contraseña, y se obliga a indemnizar y mantener indemne a FotoBookers y/o los demás Usuario(s)/Cliente(s), proveedores o terceros, por todo costo, gasto, daño o perjuicio (incluyendo los honorarios legales) que FotoBookers y/o los demás Usuario(s)/Cliente(s) proveedores o terceros pudieren tener que pagar o pudieren sufrir como consecuencia, directa o indirecta, de cualquier acceso al SITIO WEB y/ u operaciones realizadas con su Cuenta y/o Dirección de Correo Electrónico y Contraseña.

Sin perjuicio de lo determinado en las normas imperativas de la legislación colombiana y guatemalteca, FotoBookers no asume responsabilidad alguna, incluyendo cualquier responsabilidad por cualquier daño o perjuicio, incluyendo mas no limitado la pérdida de información, pagos, utilidades, existencia de virus, resultados del uso o la incapacidad para usar los servicios habilitados, oportunidades de negocios perdidas, o cualquier otro daño, aun cuando EL USUARIO haya avisado acerca de la posibilidad de tales daños, o por cualquier reclamo de terceros o personas ajenas.

Bajo los Términos de Uso aquí señalados, FotoBookers no asume ninguna responsabilidad por la información que se suministra en la página web, incluyendo, pero sin limitarse o la referente a servicios, notas de interés, datos de contacto, opiniones, cuentas bancarias, consejos prácticos, solución de inquietudes, cotizaciones etc. FotoBookers no asume responsabilidad alguna por la imposibilidad de, o por problemas en la utilización de LA PLATAFORMA o de alguna de las páginas que lo conforman, incluyendo, pero sin limitarse a eventos tales como problemas en el servidor o en la conexión, interrupciones en su comunicación, problemas técnicos

FotoBookers será responsables del tratamiento y seguridad de los datos personales suministrados por EL USUARIO, este último declara igualmente que tiene todas las facultades legales y personales para autorizar compartir y usar sus datos personales.

Los datos personales entregados en virtud de la inscripción de EL FOTOGRAFO en LA PLATAFORMA serán utilizados por FotoBookers únicamente para la finalidad que supone facilitar la intermediación, de igual forma su administración se hará de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás normas complementarias.

FotoBookers declara que los datos personales han sido recolectados con el consentimiento previo, expreso e informado de EL USUARIO, de conformidad con las leyes vigentes, sin embargo, con la aceptación de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, EL USUARIO autoriza a FotoBookers al tratamiento de sus datos personales para las finalidades aquí establecidas.

EL USUARIO declara que como único titular de sus datos personales ha consentido que los mismos sean transmitidos a FotoBookers, con la finalidad de que pueda ser inscrito en LA PLATAFORMA y así mismo gozar de los beneficios que le otorgan los servicios comerciales de intermediación prestados por estos últimos.